Оферта

Общие положения

Настоящий документ в соответствии со статьей 435 ГК РФ является офертой (предложением) владельца Сайта https://smmcat.ru (далее – «Оферент») на заключение договора возмездного оказания услуг по продвижению (накрутке) просмотров, подписчиков и лайков в социальных сетях «TikTok» и «Instagram» (далее – «Оферта»), адресованной дееспособным и правоспособным физическим лицам (далее - «Пользователи»).

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента оформления заказа на Сайте.

1
Определения и термины

1.1. Нижеприведенные термины используются в настоящем документе в следующем значении:

«Пользователь» - лицо, которое собирается заказать Услуги на Сайте или уже осуществляет заказ в режиме реального времени, или которое уже использует Услуги, оформленные посредством Сайта.

«Оферент» - владелец Сайта, который занимается продвижением и реализацией Услуг Пользователям посредством Сайта.

«Сайт» - Интернет-ресурс Оферента, расположенный по адресу https://smmcat.ru, и содержащий в себе все технические возможности, необходимые для осуществления посетителями Сайта просмотра описаний Услуг и предоставления технической возможности заказа Пользователем указанных Услуг.

«Услуги» - услуги по накрутке просмотров, подписчиков и лайков в социальных сетях «TikTok» и «Instagram», оказываемые Оферентом. Заявки на оказание Услуг осуществляются Пользователем посредством Сайта. Продвижение (накрутка) осуществляется в отношении просмотров, подписчиков и лайков, имеющихся в аккаунте Пользователя.

2
Предмет Оферты

2.1. Оферент обязуется оказать Пользователю на возмездной основе в соответствии с действующими у Оферента тарифами Услуги на основании размещенных Пользователем заказов, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Поиск, заказ, оплата Пользователем Услуг, использование Сайта, включая просмотр размещенной в разделах Сайта информации, означает согласие Пользователя с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.

2.3. Оферент имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Пользователя.

2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

2.5. Оферент и Пользователь предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности, необходимых для заключения и исполнения настоящей Оферты.

2.6. Подробные данные о Оференте, его контактные данные можно найти на Сайте.

2.7. Наименование, цена, количество Услуг, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Пользователем при оформлении заказа.

2.8. Использование материалов и функций Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.9. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящей Оферты на наличие изменений в ней.

3
Момент заключения Оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты (и как итог – заключение договора возмездного оказания Услуг) является оформление Пользователем заказа на Услугу(и) в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Оформление Пользователем заказа Услуги производится путем совершения действий и отражения данных в соответствующих разделах Сайта и нажатия кнопок «Купить», «Продолжить» с указанием Услуги, ее количества, выбранной Пользователем, а также данных, необходимых для получения Услуг Пользователем - логин в социальных сетях «TikTok» или «Instagram», адрес электронной почты.

3.3. Акцептируя настоящую Оферту, Пользователь выражает согласие в том, что:
3.3.1. данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
3.3.2. данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
3.3.3. данные (в том числе персональные данные) переданы Оференту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности;
3.3.4. данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Оферентом в целях продвижения Услуг, путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью каналов связи;
3.3.5. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Пользователем данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку/платежной системе, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов Пользователя;
3.3.6. данное Пользователем согласие на обработку его данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Пользователем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту (см. условия «Политики конфиденциальности по обработке персональных данных», размещенной на Сайте).

4
Условия пользования Сайтом. Исключительные права

4.1. Запрещается любое незаконное использование настоящего Сайта, размещенной на нем информации и иных материалов.

4.2. Материалы, представленные на Сайте, могут быть скопированы и впоследствии использованы исключительно для личного применения Пользователем в некоммерческих целях.

4.3. Запрещается изменять материалы, в частности удалять либо скрывать отметки об авторском праве.

4.4. Все объекты Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, другие объекты, а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Оферента.

4.5. Использование Пользователем материалов, указанных в п. 4.4. Оферты, а также любого контента в личных, некоммерческих целях, возможно при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, товарных знаков, и сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством или настоящим Соглашением.

5
Права и обязанности Сторон

5.1. Оферент обязуется:
5.1.1. Принять заказ Пользователя на приобретение Услуги согласно установленной на Сайте формы.
5.1.2. Оказать Услуги качественно, в установленный Сторонами срок и в полном соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.1.3. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием Услуг.
5.1.4. Сдать результат Услуг Пользователю в состоянии, соответствующем требованиям заключенного между Сторонами договора, не позднее оговоренных Сторонами сроков.
5.1.5. Предоставлять достоверную информацию об Услуге.
5.1.6. Соблюдать конфиденциальность личной и персональной информации Пользователя. Подробно о порядке осуществления сбора, использования и раскрытия конфиденциальной информации Пользователя указано в «Политике конфиденциальности по обработке персональных данных», размещенных на страницах Сайта.

5.2. Оферент в праве:
5.2.1. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий, указанных в Оферте. Моментом расторжения Договора считается дата направления соответствующего сообщения Пользователю по электронной почте, указанной им при оформлении заказа.
5.2.2. Расширять и сокращать на Сайте предложения по Услугам Оферента, регулировать доступ к оформлению Услуг, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Услуг по своему собственному усмотрению.
5.2.3. Изменять условия Оферты в одностороннем порядке.
5.2.4. Отказать в оказании Услуг Пользователю в случае непоступления предоплаты за Услугу в установленные Офертой сроки, а также иных действий Пользователя, необходимых для надлежащего оказания Услуг.
5.2.5. Изменять Сайт, его содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс по своему усмотрению.
5.2.6. Производить доставку информации Пользователю с помощью данных, полученных в ходе их обращения к Оференту, заказа Услуг, в том числе отправлять купоны и промо-акции на электронную почту Пользователя.
5.2.7. Приостановить работу Сайта в любое время без предварительного уведомления в целях обновления Сайта, проведения профилактических работ, в
случае технических сбоев, действием и/или бездействием третьих лиц и по иным причинам, не зависящим от Оферента.

5.3. Пользователь обязан:
5.3.1. Знакомиться с информацией об Услугах и условиях их приобретения, указанных на Сайте.
5.3.2. Предоставить при оформлении заказа на Сайте достоверные персональные данные.
5.3.3. Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к аккаунтам в социальных сетях «TikTok», «Instagram», обеспечить конфиденциальность их хранения, с целью надлежащего оказания Услуг Оферентом.
5.3.4. Не использовать материалы Сайта без согласия правообладателей (статья 1270 ГК РФ).
5.3.5. При цитировании материалов Сайта в электронном виде размещать активные гиперссылки на главную страницу Сайта или на страницу размещения соответствующего материала. При использовании информации на любом другом носителе необходимо указание источника в виде «Источник: https://smmcat.ru»
5.3.6. При работе с Сайтом не нарушать действующее законодательство.
5.3.7. Не использовать Сайт в противоправных целях.
5.3.8. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие Пользователю доступ к Сайту.
5.3.9. Регулярно знакомиться с актуальным содержанием настоящей Оферты, размещенной на Сайте.
5.3.10. Не распространять информацию, могущую навредить Оференту.
5.3.11. Оплатить Услугу(и), заказанные посредством Сайта, в полном объеме.
5.4. Пользователь вправе:

5.4.1. Отказаться от оплаты Услуг, аннулировав заказ, о чем немедленно известить Оферента посредством обратной связи.
5.4.2. Доступа к Сайту в любое время, кроме времени проведения профилактических работ и сбоев, не зависящих от воли Оферента.
5.4.3. Пользоваться Сайтом в пределах его функциональных возможностей и на условиях, установленных настоящей Офертой.

6
Цена, форма и порядок оплаты Услуг. Возврат денежных средств.

6.1. Тарифы на Услуги определяются Оферентом и указываются на страницах Сайта. Тарифы разделяются на обычные и премиальные.

6.2. В случае если оплаченная Пользователем Услуга по каким-либо независящим от Оферента причинам не может быть реализована, последний обязан уведомлять об этом Пользователя по телефону или посредством электронной почты. В этом случае все взаимоотношения между сторонами будут регулироваться отдельно путем возврата Оферентом денежных средств, уплаченных Пользователю (подлежит предварительном согласованию Сторонами).

6.3. Пользователь может оплатить Услуги в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оферента с помощью банковской карты и/или через платежные системы/электронные системы платежей, представленные на Сайте (Тинькофф и ЮКасса).

6.4. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Оферента. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Оферты и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.

6.5. Оплата за Услугу считается совершенной Пользователем в момент зачисления денежных/виртуальных средств на расчетный счет Оферента, при оплате Услуги с использованием электронных денежных средств - в момент получения Оферентом от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услугу.

6.6. Оферент в праве осуществить возврат денежных средств, если:

6.6.1. Пользователь предоставил Оференту неработающую (неверную) ссылку на публикацию/аккаунт;

6.6.2. Отказа Пользователя от получения результатов Услуг до момента полного выполнения заказа Оферентом.

6.7. В случае, если Пользователь предоставил Оференту работающую, но не свою ссылку на аккаунт/публикацию, Пользователь лишается права получения возврата денежных средств за Услугу.

6.8. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с реквизитами, предоставленными Пользователем при оформлении заказа.

7
Регистрация на Сайте.

7.1. Регистрация Пользователя на Сайте является добровольной. Регистрация Пользователя не является обязательной при оформлении заказа Услуги.

7.2. Пользователь гарантирует Оференту, что он достиг возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта Оферты, и обладает соответствующими полномочиями для использования функционала Сайта.

7.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Оференту необходимую достоверную (подлинную) и актуальную информацию, а именно: логин, адрес электронной почты, пароль.

7.4. Адрес электронной почты Пользователя и пароль являются необходимой и достаточной информацией для авторизации Пользователя и получения им доступа к Сайту и личному кабинету.

7.5. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

7.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина или аккаунта Пользователя, созданного им в рамках иного интернет-ресурса, через который Пользователем была совершена авторизация на Сайте, считаются совершенными Пользователем.

7.7. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или личному кабинету Пользователя, или распространения логина и пароля, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оференту.

7.8. Пользователь несет ответственность за достоверность, полноту и соответствие законодательству РФ информации, предоставленной Оференту при регистрации и далее в процессе использования Сайта.

7.9. Пользователь обязан своевременно актуализировать предоставленную им информацию.

7.10. Обработка Администрацией персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://smmcat.ru/regulations.php .

8
Порядок приобретения и оказания Услуг. Гарантии

8.1. Пользователь вправе оформить заказ на любую Услугу, представленную на Сайте. Заказ оформляется как после прохождения процедуры регистрации на Сайте, так и без таковой.

8.2. Каждая Услуга может быть заказана в любом количестве. При невозможности предоставить заказанное количество Услуг Оферент уведомляет Пользователя, что не является нарушением договора.

8.3. После выбора Услуг (определенное количество лайков и подписок) Пользователь самостоятельно создает заказ на Сайте через соответствующий веб-интерфейс.

8.4. Для того, чтобы оформить заказ, Пользователю необходимо предоставить Оференту следующие данные:

8.4.1. логин в социальной сети «TikTok», «Instagram»;

8.4.2. адрес электронной почты Пользователя;

8.4.3. адресную ссылку на публикацию/аккаунт в «TikTok», «Instagram»;

8.4.4. количество накруток подписчиков, просмотров, лайков, комментариев в аккаунте Пользователя в зависимости от выбранного им пакета Услуг.

8.4.5. тип (форму) оплаты Услуг.

8.5. Оферент не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа. Пользователь берет на себя полную ответственность за предоставление неправильных данных о себе, которое сделало невозможным надлежащее исполнение Оферентом настоящей Оферты.

8.6. Заказ с Сайта передается в программу Оферента автоматически.

8.7. Оказание Услуг осуществляется посредством прямых действий Оферента в аккаунте Пользователя в зависимости от выбранного им пакета Услуг. При этом пароль от аккаунта Пользователя Оферентом не запрашивается и не используется.

8.8. Срок оказания Услуг – от одной минуты до нескольких дней в зависимости от работы социальной сети «TikTok», «Instagram» и действий третьих лиц (владельцев социальных сетей, энергетических компаний, серверов и пр.), за которые Оферент не отвечает и на которые повлиять не может.

8.9. Результатом Услуг является получение выбранного Пользователем количества просмотров, лайков, подписчиков в социальных сетях «TikTok», «Instagram».

8.10. Оферент предоставляет Пользователю гарантии сроком в 30 дней, в течении которых Пользователь имеет возможность требовать от Оферента добавить лайки, подписчиков, в случае если таковые пропали по независящим от Сторон причинам. По истечении 30 дней Пользователь не в праве требовать от Оферента совершения таких действий. В указанном случае за отсутствие лайков и подписчиков Оферент ответственности не несет.

8.11. Пользователь согласен и обязуется соблюдать следующее условие: Пользователь обязуется не заказывать Услуги, аналогичные описанным в настоящей

Оферте, у третьих лиц. При нарушении данного условия Оферент снимает с себя ответственность по гарантийным обязательствам, указанным в п. 8.10. Оферты.

9
Разрешение споров. Ответственность сторон

9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

9.2. Сообщение направляется Пользователем через интерфейс Сайта: кнопка «Отправить сообщение», на почту info@smmcat.ru, по номеру телефона +7 (000) 000-00-00. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.

9.3. В течение 10 (десяти) дней с момента получения оригинала сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

9.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения ответчика.

9.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящем Договоре, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.6. Пользователь соглашается, что использует Сайт на свой собственный риск, включая оценку его надежности, полноты или полезности.

9.7. Оферент не может гарантировать 100% непрерывной, быстрой, надежной и безошибочной работы Сайта.

9.8. Оферент не подтверждает и не несет ответственности за точность контента, из внешних источников, не относящихся к Сайту.

9.9. Оферент не несет ответственность за ненадлежащее оказание Услуг в случае сбоев в работе социальной сети «TikTok», «Instagram» и действий третьих лиц, за которые Оферент не отвечает и на которые повлиять не может (в том числе, при взломе аккаунта Пользователя, утечке данных, хакерских атак и пр.).

9.10. Сайт не предназначен для Пользователей, не достигших совершеннолетия и для недееспособных Пользователей. В случае случайного визита на Сайт, такие Пользователи обязаны покинуть его. Оферент не несет ответственности за какие-либо нежелательные последствия в случае невыполнения настоящего требования Пользователями.

10
Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия, нестабильная политическая обстановка и т.п.

10.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы подвергшаяся их воздействию Сторона должна при первой возможности незамедлительно в письменной форме известить о данных обстоятельствах другую Сторону. Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору и предполагаемый срок исполнения таких обязательств. Срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, препятствующие исполнению Договора.

10.3. По окончании действия обстоятельств непреодолимой силы соответствующая Сторона должна без промедления, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней со дня прекращения обстоятельств непреодолимой силы и их последствий, препятствующих исполнению Договора, известить об этом другую Сторону в письменной форме. В извещении должен быть указан срок, в который предполагается исполнить обязательства по Договору.

10.4. В случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы и (или) их последствия продолжают действовать более 30 (Тридцати) дней подряд, любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, предупредив об этом в письменной форме другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до планируемой даты расторжения Договора. Стороны предпримут все разумные усилия по снижению любых убытков, которые они могут понести в результате расторжения Договора в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.

11
Срок действия Оферты

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты или до момента оказания Услуг в полном объеме в зависимости от заказа, произведенного Пользователем посредством Сайта.

11.2. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Пользователем и Оферентом договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в договор.

12
Дополнительные условия

12.1. Сайт может временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

12.2. К отношениям между Пользователем и Оферентом применяются положения законодательства РФ.

12.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.